ruenpl
Как получить все при выплате страхового возмещения

Как получить все при выплате страхового возмещения

Опубликовано в Услуги Автор  августа 17 2015
Оцените материал
(1 Голосовать)

Одним из самых популярных видов страхования среди компаний, оказывающих услуги в сфере транспортно-экспедиционного обслуживания и перевозке грузов является добровольное страхование гражданской ответственности перевозчика. При наличии такой страховки не только компания-перевозчик, но в первую очередь и выгодоприобретатель, т.е собственник перевозимого груза, создает себе «подушку безопасности» в случае возникновения таких ситуаций как порча груза, его полная или частичная утрата, хищение груза и т.п. Однако далеко не всегда страховые компании соглашаются выплатить страховое возмещение, именно этой проблеме посвящена данная статья. Мы рассмотрим, как выгодоприобретателю получить страховое возмещение, а также пеню и другие штрафные санкции в судебном порядке.

 

Первое, что требуется сделать перевозчику при наступлении страхового случая, – уведомить об этом страховщика или его представителя. Такая же обязанность лежит на выгодоприобретателе, в пользу которого заключался договор страхования, если выгодоприобретатель хочет воспользоваться правом на страховое возмещение.

К заявлению страхователя или выгодоприобретателя требуется приложить документы, перечень которых различается в зависимости от вида страхования. К таким документам относится сертификат, акт экспертизы, расчет убытка, договор с выгодопреобретателем (в случае его наличия) и т.д.

После получения заявления страховщик должен составить акт о страховом случае.

Хотим обратить внимание, что у каждой страховой компании срок, в который ее следует уведомить о наступлении страхового случая, а также способ уведомления может быть различным. Всю необходимую в подобной ситуации информацию содержат правила страхования, прилагаемые к страховому полису. В любом случае уведомление нужно сделать способом, который позволит впоследствии доказать факт его получения.

Следует знать, что неисполнение обязанности по уведомлению страховщика о наступлении страхового случая дает страховщику право отказать в выплате возмещения. Исключение составляют ситуации, когда страхователь или выгодоприобретатель сможет доказать, что страховщик своевременно узнал о наступлении страхового случая либо что отсутствие у страховщика сведений об этом не могло сказаться на его обязанности выплатить страховое возмещение.

Давайте разберемся, что является страховым случаем по страховому полису и с какими подводными камнями можно столкнуться при определении данного понятия.

Как свидетельствует практика, страхователи и выгодоприобретатели часто сталкиваются с тем, что произошедшее событие к страховым случаям не относится. Вместе с тем так же часто бывает, что страховщик необоснованно отказывает в выплате страхового возмещения. В такой ситуации приходится обращаться в суд.

Пример 1

Организация «А» и страховая компания «Б» заключили договор добровольного страхования ответственности перевозчика. Организация «А» по заявке польской организации «В» выполняла перевозку товара в Российскую Федерацию. В ходе перевозки произошла утрата груза. В связи с этим организация «А» направила в страховую компанию «Б» заявление о страховом случае.

Следственный отдел Министерства внутренних дел Российской Федерации по Смоленскому району по факту утраты груза возбудил уголовное дело. В ходе расследования удалось выяснить, что неустановленные лица похитили груз из транспортного средства, находившегося на неохраняемой стоянке, в промежуток времени с 3:00 до 8:00.

Страховая компания «Б» отказала в выплате страхового возмещения, ссылаясь на правила страхования. Данные правила предусматривали обязанность страхователя и его представителей принимать все зависящие от них меры для сохранения вверенного им имущества. В частности, согласно правилам страхования автомобили следовало оснастить техническими приспособлениями, препятствующими несанкционированному запуску мотора и движению на случай вынужденного оставления транспортного средства без охраны. Кроме того, транспортное средство допускалось оставляться на ночь с 22:00 до 6:00 только на охраняемых стоянках.

Польская Организация «В», как собственник похищенного имущества, обратилась в суд с исковым заявлением о признании случая страховым и просила взыскать со страховой организации «Б» страховое возмещение. Свои требования страхователь аргументировал тем, что груз могли украсть в промежуток времени с 6:00 до 8:00. Данный факт установило следствие по уголовному делу. Следовательно, говорить о том, что перевозчик организация «А» нарушила свои обязанности, нельзя.

Суд первой инстанции отказал организации «В» в удовлетворении заявленных требований. Однако апелляционная инстанция сочла представленные организацией «В» доказательства и приведенные ею аргументы убедительными и вынесла положительное решение.

Страховая организация «Б» обжаловать постановление апелляционной инстанции не стала и выплатила взысканные по судебному постановлению денежные средства.

Иногда бывает недостаточно просто получить выплату страхового возмещения. Подобная ситуации может быть связана с тем, что за то время, пока идут споры и судебные разбирательства по поводу причитающихся страховых выплат, положение страхователя или выгодоприобретаьеля ухудшается в связи с несвоевременным получением страхового возмещения. Кроме того, страхователь (выгодоприобретатель) ввиду возникших разногласий может стремиться получить моральное удовлетворение и наказать страховщика штрафными санкциями.

При расчете штрафных санкций важно определить момент, с которого началась просрочка выплаты страхового возмещения. Правила страхования обычно устанавливают определенное количество дней, в течение которых страховщик обязан произвести страховые выплаты. Дни эти начинают считаться со дня составления акта о страховом случае.

А как быть в случае, если акт о страховом случае не составлялся, поскольку страховщик отказал в признании случая страховым? Возможно ли вообще в данном случае взыскание штрафных санкций? Рассмотрим на конкретном примере.

Пример 2

Организация «М» и организация «Д» заключили договор об организации автомобильных перевозок грузов. При перевозке груза, – свежемороженой рыбы. по маршруту Брест-Варшава произошла его частичная утрата. В рамках возбужденного уголовного дела органы расследования установили, что третьи лица из прицепа-рефрижератора похитили  200 кг свежемороженой рыбы.

Организация «Д» 24 февраля 2014 г. обратилась к страховщику с заявлением о выплате страхового возмещения. Страховщик в выплате отказал. При обращении с исковым заявлением в суд организация «Д» представила расчет, в котором просрочка платежа начиналась с 7 марта 2014 г. В обоснование данного расчета истец сослался на правила страхования, согласно которым выплату страхового возмещения потерпевшему (выгодоприобретателю) следовало произвести путем перечисления на счет получателя в течение 10 календарных дней после составления акта о страховом случае.

Таким образом, хотя акт о страховом случае страховщик не составил, он в письменной форме сообщил об отказе выплатить страховое возмещение. В такой ситуации целесообразно было применить те же сроки, что и вышеназванные. Данные доводы суд счел убедительными и заявленные организацией «Д» требования удовлетворил.

Пример 3

Суд первой инстанции 6 марта 2013 г. вынес решение о взыскании с организации «Р» в пользу организации «М» € 10 000 страхового возмещения, € 2000 пени за период с 3 февраля 2012 г. по 6 марта 2013 г., € 600 в счет возмещения расходов на оказание юридических услуг.

Организация «Р» свои обязательства надлежащим образом не исполнила. Она обратилась в апелляционную инстанцию за обжалованием решения суда первой инстанции.

Апелляционная инстанция отказала организации «Р» в удовлетворении заявленных требований, однако указанная организация решение суда первой инстанции так и не исполнила.

Организация «М» запросила судебный приказ, на основании которого  все же получила взыскиваемые денежные средства.

Ссылаясь на то, что ответчик – организация «Р» несвоевременно исполнил решение суда первой инстанции и распоряжался денежными средствами, причитающимися истцу, организация «М» обратилась с исковым заявлением о взыскании с 7 марта 2013 г. дополнительных штрафных санкций. Суд данное требование удовлетворил.

Подводя итог сказанному хотелось бы отметить, что специфика дел, связанных со страхованием, заключается в первую очередь в том, чтобы доказать наличие страхового случая. Проблема признания факта страхового случая встречается по статистике в 4 из 5 дел по спорам, связанным со страховой деятельностью. Чтобы не столкнуться с данной проблемой, следует ознакомится с правилами страхования, предложенными Вашей страховой компанией, а также проконсультироваться с Вашим страховым агентом или юристом, обладающим знаниями в данной области.  Это позволит понять, в каких случаях и при соблюдении каких условий будет своевременно выплачено страховое возмещение.

 

Наши контакты:

Адвокатское бюро «Лекспарт» (www.levpart.by)

Республика Беларусь, г. Минск, ул. Платонова, 43, пом. 2 оф. 101

тел. + 375 29 690 39 85; + 375 33 600 44 30, +375-17-292-08-61

E-mail:  Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Прочитано 552 раз Последнее изменение Последнее изменение августа 18 2015
Другие материалы в этой категории: Предлагаем промышленное оборудование »

 

 

 

Будьте на связи

 Лента на Twitter
Страница Facebook
Новости в Google+

 

О проекте POLBEL.BIZ

PolBel.BIZ – сетевое издание, занимающееся распространением информации, способствующей развитию бизнеса и культурных связей между двумя соседними странами - Польшей и Беларусью. Мы публикуем новости и деловую информацию, касающуюся двух стран-соседей - Польши и Беларуси. Кто мы?

 

Размещение новостей на PolBel.BIZ

Посмотрите на условия публикации ваших материалов на PolBel.BIZ. Обратите внимание, что новости, относящиеся к образованию, культуре и медицине, мы публикуем совершенно бесплатно.

Подробнее о форматах новостей и рекламных возможностях PolBel.BIZ.

Фоторепортажи

Самые популярные фоторепортажи с мероприятий в Польше и Беларуси.